美容室Mさん
ホームページにブログはひとつ。そんなイメージを持っていました。
スタッフが5人いるとそれぞれの個性を出したほうが面白いと思ってスタッフ毎でブログを持つことを始めました。
お客様とスタッフとの関係が近くなりスタッフの指名が増え常連さんの定着にもつながりました。
今ではスタッフ毎のページを作ってブログと出勤カレンダーを載せ、スタッフの名刺にQRコードを入れて直接アクセスしてもらっています。
美容室Hさん
お客様紹介をブログでどんどんしてみては?との提案で始めたお客様紹介ブログ。
ただ、紹介するだけでなくその方のご紹介も含めてつづっていました。
ご紹介させていただいた方が自分の掲載されたブログを友達に見せたりしてアピールしお店に人が集まるようになりました。
居酒屋Uさん
いろいろとこだわりがあり、一つ一つの商品に対してうんちくを書いて原稿をデザイン会社に送っていたが、文章の校正が入り、またデザイン内に納まるようにすっきりとそぎ落とされた内容となっていました。
本当に伝えたいことをそのまま載せたい。
デザインだけにこだわったホームページには限界を感じて新しく自分で更新できるサービスを始めました。
デザインはきれいじゃないけど毎月3万アクセスあるホームページでたくさんの人に見てもらえてとっても満足です。
飲食店Kさん
居酒屋はたくさんあれどもおいしい料理を出したいから始めたわけではなかった。
常連とだけつながっていたかったのがきっかけ。
そんな、アウトローな生き方だから、スタッフへの教育もあまりしていませんでした。
スタッフにホームページの更新を任せていますが、お客様に育ててもらっているのを見て、教えることより教わることを知れるきっかけとなってよかったと思っています。
建築業Sさん
現場の状況を携帯更新してリフォームのブログをつづけていました。
仕事はじめと仕事終わりにパシャッと撮影してすぐにブログにアップ。
現場撮影がすぐ事例として紹介していることになったので一石二鳥です。